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Développement personnel

Communication Non Violente | Design Humain | Stéphane Moutier

Communication Non Violente

Par Développement personnel

La Communication Non Violente a été développé par Marshall ROSENBERG.

Communication Non Violente : quel est le principe ?

Le principe est de sortir du TU qui tue pour revenir au JE qui entre en jeu. En d’autres termes, nous ne sommes pas dans la tête des autres et nous avons chacun notre propre système de croyance. Votre réaction ne dépend que de vous, de votre état du moment  et l’autre en est juste un révélateur, quoi qu’il fasse.

Comment la pratiquer ?

Pour communiquer de manière non violente, il faut revenir à nous et passer notre message selon 4 étapes :

  • Observer les faits et les lister sans jugement (Quand je vois, Quand j’entends, Quand je sens…)
  • Indiquer les sentiments que cela procure (Je me sens…)
  • Exprimer ses besoins
  • Effectuer une demande. Une demande n’est pas une exigence et peut être refusé par l’autre

 

Quelques exemples

Voici quelques exemples pour vous permettre de mieux comprendre :

En mode non CNV : Tu es encore en retard

En mode CNV : Nous avions rendez vous à 14h et il est 14h30 (Observation). Je suis énervé (Sentiment) car j’ai besoin de ponctualité pour travailler correctement (Besoin). La prochaine fois, pourrais tu me prévenir si tu as du retard que je puisse m’organiser ? (Demande)

En mode non CNV : Tu ne fais pas attention à moi.

En mode CNV : Tu es rentré ce soir sans me dire Bonjour (Observation). Je suis triste (Sentiment) parce que j’ai passé une mauvaise journée et que j’avais besoin d’être vue ce soir (Besoin).  Pourrais tu me dire ce que cela te fait d’entendre cela ? (Demande).

Cet exercice n’est pas si simple que vous pourriez le penser et les formulations peuvent ne pas paraître naturelles. Entrainez vous pour vous approprier cette façon de communiquer qui changera vos relations.

Pour en savoir plus sur les accompagnements que je propose, contactez moi

Pour aller plus loin : ici

 

Communication Non Violente | Design Humain | Stéphane Moutier

18 janvier 2023
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4 accords Toltèques

Par Développement personnel

4 accords Toltèques : appliqués correctement, ces 4 accords permettent de changer son regard sur la vie et apporter plus de légèreté.

4 accords Toltèques : Quels sont-ils ?

Que ta parole soit impeccable

Ce premier accord est d’une très grande richesse (les autres aussi d’ailleurs 😉 ).

Il est important de comprendre que vos mots ont un énorme impact dans votre vie. En fonction de la manière dont vous les utilisez vous attirez et générez du bon ou du moins bon.

Vous retrouvez cet accord dans différentes autres sources de développement personnel :

  • La Communication Non Violente et le livre de Marshall Rosenberg : « Les mots sont des murs ou bien ce sont des fenêtres« 
  • La lettre L de la PNL qui correspond au côté Linguistique. Tu es maladroit n’a pas la même signification que j’ai fait une maladresse
  • Les 3 tamis de Socrate : Avant de parler, demandez vous si ce que vous dites est vrai, bon et utile. Si ce n’est pas le cas, abstenez vous.

Ne prends rien personnellement

Le second accord va être en réaction à ce que les autres vous disent ou font.

Il faut bien comprendre que tout ce que vous dites et pensez correspond à votre éducation, votre parcours de vie, le pays où vous êtes nés…

Quelque chose qui est normal dans un pays ne l’est pas dans un autre. Les mariées occidentales sont traditionnellement habillées en blanc alors que les mariées indiennes sont plutôt en rouge, les mariées Africaines sont pleines de couleurs…

Chaque personne a son propre système de valeurs, ses propres croyances… Quelque chose qui peut vous paraitre anodin peut avoir une grande importance et inversement.

Quoi que l’on vous dise ou que l’on vous fasse, n’en faites pas une affaire personnelle, la personne en face de vous est juste différente de vous.

Ne fais pas de supposition

« Il ne m’a pas dit bonjour, il est fâché contre moi… »

Peut être… mais peut être pas… Est ce qu’il ne vous a pas vu ? A-t-il  beaucoup de soucis ? Etait-il très pressé ? Peut être que ???

En vérité, vous n’en savez rien. Alors plutôt que de vous prendre la tête à faire des suppositions qui ont d’énormes chances d’être fausse, préférez parler à la personne ce qui se passe.

Peut être qu’il est effectivement fâché (et ce sera l’occasion de discuter), peut être qu’il ne l’est pas (et vous vous enlèverez ces pensées de votre tête) et peut être qu’il a besoin d’aide…

Fais toujours de ton mieux

Quoi de mieux que de se coucher en étant satisfait de sa journée ? Quoi qu’il se passe, faites de votre mieux en fonction des circonstances…

Et oui, en fonction des moments, notre mieux n’est pas très élevé et c’est normal, personne ne peut être au top du top à longueur de temps.

Mais faire de son mieux est une des clés du bonheur. A ce sujet, je vous invite à faire le bilan de votre journée chaque soir au moment de vous coucher.

Êtes vous satisfait de votre journée ? Avez vous fait de votre mieux ?

 

Les accords Toltèques ont une place très importante dans les accompagnements que je propose car ils sont extrêmement puissants pour changer sa façon de voir la vie

 

4 Accords Toltèques | Développement personnel | Stéphane Moutier

4 janvier 2023
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4 étapes d'apprentissage

4 étapes d’apprentissage

Par Développement personnel

4 étapes d’apprentissage : quel que soit le changement ou l’apprentissage que tu mets en place, il est nécessaire de passer par 4 étapes d’apprentissage.

4 étapes d’apprentissage : Quelles sont-elles ?

Dans tout apprentissage, ces 4 étapes sont indispensables pour pouvoir évoluer :

  1.  Inconsciemment incompétent : On ne sait pas que l’on ne sait pas
  2.  Consciemment incompétent : On sait que l’on ne sait pas
  3.  Consciemment compétent : On sait que l’on sait
  4.  Inconsciemment compétent : On ne sait pas que l’on sait (c’est naturel)

Concrètement, qu’est ce que cela donne ? Prenons l’exemple de la conduite d’une voiture :

  1.  Tout petit, nous ne savons pas conduire mais nous n’en avons pas conscience (nous sommes inconsciemment incompétent)
  2.  Quand nous commençons les cours, nous nous rendons réellement compte que nous ne savons pas conduire (nous devenons consciemment incompétent)
  3.  Au fur et à mesure de notre apprentissage, nous savons conduire mais il faut toujours être très concentré sur ce que nous avons appris (nous sommes consciemment compétent)
  4.  Après quelques mois, les réflexes s’installent et les habitudes se mettent en place, nous n’avons plus besoin de réfléchir à ce que nous faisons (nous sommes inconsciemment compétent).

Pourquoi est ce que je parle de cela ?

En fait tout fonctionne sur ce même principe. En développement personnel, nous passons aussi par les 4 étapes.

Face à une situation qui nous dérange :

  1.  Nous ne savons pas forcément ce qui gène : C’est l’étape du bilan, de la prise de conscience
  2.  Nous devenons conscient que nous devons faire quelque chose car nous n’avons pas toute les solutions mais nous ne savons pas comment faire.
  3.  Nous apprenons de nouveaux outil, de nouvelles façon de voir les choses (c’est l’accompagnement)
  4.  Nous répétons et répétons ce que nous avons appris pour en faire des automatismes (c’est la phase d’appropriation).

Chacune des étapes a une durée qui nous est propre et il n’y a pas de règle. Tout dépend de chacun et on passe d’une étape à l’autre quand nous y sommes prêt. Il n’y a pas de jugement à avoir (ni envers soi ni envers les autres).

Ne brûlez pas les étapes pour ne pas vous brûler les ailes.

Et c’est justement parce que chacun est UNIque que mes accompagnements sont uniques et basés sur qui vous êtes et non sur des protocoles écrits d’avance.

 

4 étapes d'apprentissage

 

14 décembre 2022
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